Complemento de pago: cuándo se emite y cuál es el plazo
28 de octubre de 2026
El complemento de pago, también llamado REP (Recibo Electrónico de Pago), es el CFDI que le avisa al SAT que una factura que emitiste a crédito ya se pagó, completa o en parte. Si facturas a crédito y no lo emites, tu cliente no puede deducir y tú puedes tener problemas con tu propia contabilidad.
¿Cuándo es obligatorio?
Siempre que la factura original se emitió con método de pago PPD (pago en parcialidades o diferido) y recibes un pago, total o parcial. Las facturas PUE no llevan complemento, porque el pago ya quedó declarado desde la factura.
¿Cuál es el plazo?
Tienes hasta el día 5 del mes siguiente a aquel en que recibiste el pago. Si te pagaron el 14 de octubre, el complemento debe estar timbrado a más tardar el 5 de noviembre.
Puedes emitir un complemento por cada pago o juntar en un solo complemento todos los pagos que un mismo cliente te hizo en el mes, siempre dentro de ese plazo.
Qué datos lleva
- Fecha y forma del pago: la fecha real en que entró el dinero y cómo se pagó (03 transferencia, 01 efectivo…). Aquí nunca va 99.
- Monto pagado y moneda.
- Las facturas que se pagan: el UUID de cada una, el número de parcialidad, el saldo anterior, lo pagado y el saldo que queda.
- Los impuestos proporcionales al pago: en la versión 2.0 del complemento se desglosan el IVA trasladado y, si las hay, las retenciones de IVA e ISR que corresponden a lo que se pagó.
El comprobante en sí va con subtotal y total en cero, tipo de comprobante “P” y uso del CFDI “CP01 Pagos”.
Los errores más comunes
- Hacerle complemento a una factura PUE. El PAC lo rechaza. Si en realidad era a crédito, hay que sustituir la factura por una PPD.
- Saldos que no cuadran. El saldo anterior de la parcialidad 2 tiene que ser igual al saldo insoluto que quedó en la parcialidad 1.
- Impuestos mal proporcionados. Si la factura traía retenciones de ISR o IVA (honorarios, arrendamiento, fletes), también se tienen que reflejar en el complemento, con importes a dos decimales.
- Fecha de pago anterior a la factura. No puede haber un pago antes de que exista la factura que paga.
Cómo lo hace ProntoFactura
En ProntoFactura registras el pago contra una o varias facturas, desde la cartera o directamente desde el movimiento bancario si conectaste tu banco. El sistema calcula parcialidades, saldos e impuestos proporcionales, incluidas las retenciones, y timbra el complemento con un clic. Y si usas ChatGPT o Claude con ProntoFactura conectado, puedes pedirlo así: “Grupo Norte me pagó hoy la factura A-1284, hazle su complemento de pago.”